Każdego roku media donoszą o upadku co najmniej jednego biura podróży. Czy turyści, wybierając dane biuro podróży, mogą się w jakiś sposób uchronić przed niewypłacalnością wybranego touroperatora?
Gdzie szukać informacji na temat biur podróży
Pierwszym miejscem, w którym warto sprawdzić legalność działania wybranego biura podróży, jest rejestr prowadzony przez Ministerstwo Sportu i Turystyki, znany jako Centralna Ewidencja Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Jednak w tym rejestrze nie ma informacji o niewypłacalności. Takie informacje ministerstwo publikuje w specjalnej zakładce przeznaczonej dla klientów biur podróży. Nieco bardziej skomplikowane jest sprawdzenie wiarygodności finansowej.
Gdzie sprawdzić wypłacalność biura podróży
UOKIK zaleca, aby wybrane przez siebie biuro podróży sprawdzić w KRS pod kątem posiadania funduszy własnych, które są niezbędne w przypadku ogłoszenia niewypłacalności w czasie trwania wyjazdu. Dobrym miejscem, aby zweryfikować, czy biuro podróży nie posiada zaległości w płatnościach, jest np. rejestr długów, do którego biuro podróży mogą wpisać inne firmy lub klienci indywidualni. Najwięcej zadłużonych firm z branży turystycznej, które figurują w takich rejestrach, to firmy z województwa mazowieckiego, śląskiego i małopolskiego. Rejestry dłużników prowadzą obecnie cztery różne firmy, dlatego warto sprawdzić kondycję finansową swojego biura podróży w każdym z rejestrów.
Warto również sprawdzić krajowy rejestr długów opinie i sprawdzić w nim dane biuro podróży
Może to być czasochłonne, choć dostęp do takich informacji można można uzyskać. Ze względu na ograniczony dostęp do niektórych informacji zgromadzonych w takich rejestrach, warto również zwrócić uwagę, czy biuro podróży posiada certyfikat firmy wiarygodnej finansowo. Takie certyfikaty wydawane są firmom bez zaległości finansowych zarówno względem kontrahentów, jak i banków, dodatkowo firma może być sprawdzana pod kątem braku zaległości względem ZUS i US.
